Ogólne warunki handlowe vignetteslovakia.com

 

Artykuł 1 - Definicje

 

W niniejszych Warunkach Ogólnych stosowane będą następujące zdefiniowane terminy:

 

1. Ogólne Warunki: niniejsze Ogólne Warunki.
 

2. Użytkownik: podmiot gospodarczy posługujący się niniejszymi Ogólnymi Warunkami w procesie zawierania i realizacji niniejszej umowy z Klientem.
 

3. Klient: osoba, która zawiera lub zawarła umowę z Użytkownikiem.
 

4. Konsument: każda osoba fizyczna, która działa w celach, których nie można przypisać jej działalności gospodarczej lub zawodowej.
 

5. Usługa: a lub Usługa oferowana na stronie internetowej Użytkownika (vignetteslovakia.com).

 

6. Koszty Usługi: kwota, którą Klient ma zapłacić Użytkownikowi (z uwzględnieniem podatku VAT) za Usługę, która ma być świadczona przez Użytkownika na rzecz Klienta.
 

7. Umowa: umowa zakupu cyfrowej Winiety na Słowację z natychmiastową ważnością przez Klienta. Klient otrzymuje niniejszym cyfrową Winietę autostradową, która zapewnia mu natychmiastowy dostęp do słowackich sieci autostrad i jest mu dostarczana w formie cyfrowej.
 

8. Eznamka: jest to potoczna nazwa słowackiego portalu elektronicznego systemu pobierania i ewidencji opłat za winiety w Republice Słowackiej, Eznamka, który jest odpowiedzialny między innymi za nakładanie i pobieranie opłat za korzystanie z niektórych dróg na Słowacji.
 

9. Winieta: jest to termin oznaczający weryfikację wydawaną przez Asfinag cyfrowo ( winieta cyfrowa ) lub w formie naklejki ( winieta ), która służy jako dowód uiszczenia opłaty za przejazd określonym zarejestrowanym pojazdem przez określony czas.
 

10. Grace Period: ustawowy okres, w którym Konsument może skorzystać z prawa do Odstąpienia od Umowy.
 

11. Odwołanie: skorzystanie z ustawowego prawa do odwołania umowy zawartej na odległość w formie pisemnej w okresie odbicia. Wzór formularza Odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku I do Ogólnych Warunków.
 

12. Dzień: dzień kalendarzowy.

 

13. Polityka Prywatności: Polityka Prywatności Użytkownika (vignetteslovakia.com) opublikowana na stronie internetowej Użytkownika
 

Artykuł 2 - Informacje o użytkowniku

 

Maut & Vignette B.V. działa pod nazwą: vignetteslovakia.com

Utrechtseweg 1-G,

3811 NA Amersfoort,

Holandia

 

Numer telefonu:

0031 (0) 85 303 39 23

Dostępne: 7 dni w tygodniu od 09:00 do 17:00

E-mail: info@vignetteslovakia.com

 

Numer Izby Handlowej: 85804363

VAT: NL863747814B01

 

 

Artykuł 3 - Zastosowanie

 

1.  Niniejsze Ogólne Warunki mają zastosowanie do każdej oferty złożonej przez Użytkownika oraz do każdej umowy zawartej pomiędzy Użytkownikiem a Klientem.

 

2.  Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe zostaną udostępnione Klientowi przed zawarciem umowy w taki sposób, aby Klient mógł je zapisać na trwałym nośniku danych bez dalszych kroków pośrednich. Jeżeli nie jest to racjonalnie możliwe, przed zawarciem umowy zostanie wskazane na odległość, gdzie można zapoznać się z Ogólnymi Warunkami w formie elektronicznej oraz że na żądanie Klienta zostaną one przesłane drogą elektroniczną lub w inny sposób nieodpłatnie.

 

3.  Poniższe Ogólne Warunki Handlowe obowiązują dla wszystkich czynności prawnych pomiędzy Maut & Vignette B.V. a jej Klientami. Ogólne warunki handlowe obowiązują również w odniesieniu do Konsumentów w rozumieniu holenderskiego kodeksu cywilnego. 6 Artykuł 230g: każda osoba fizyczna, która działa w celach, które nie mogą być przypisane do jej działalności handlowej lub zawodowej.

 

 

Artykuł 4 - Umowa

 

1.  Umowa zostaje zawarta wraz z przyjęciem oferty przez Klienta i spełnieniem określonych w niej warunków.

 

2.  Jeżeli Klient przyjął ofertę drogą elektroniczną, Użytkownik niezwłocznie potwierdzi otrzymanie przyjęcia oferty drogą elektroniczną. W przypadku zawarcia umowy drogą elektroniczną, Użytkownik podejmie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia elektronicznej transmisji danych oraz zapewni bezpieczne środowisko internetowe. W odniesieniu do oferowanej opcji płatności elektronicznej, Użytkownik uwzględni odpowiednie środki bezpieczeństwa.

 

3.  Najpóźniej w chwili dostarczenia Usługi Użytkownik przekaże Klientowi na piśmie lub w taki sposób, aby Klient mógł je przechowywać w sposób dostępny na trwałym nośniku danych następujące informacje:

- adres oddziału Użytkownika, do którego Klient może kierować pytania, wnioski lub reklamacje;

- warunki, w jakich Konsument może skorzystać z prawa do Odwołania;

- informacje o ewentualnych gwarancjach i istniejącej obsłudze po dostarczeniu Usługi;

- cenę, wraz z ewentualnymi podatkami, za Usługę; ewentualne koszty dostawy; sposób płatności, dostawy lub wykonania umowy;

- wzór formularza odstąpienia od umowy dla Konsumenta.

 

 

Artykuł 5 - Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy

1.  Klient może wypowiedzieć umowę w terminie 14 Dni bez podania przyczyny.

 

2.  Okres do namysłu, o którym mowa w ust. 1, rozpoczyna się od Dnia następującego po zawarciu Umowy.

 

 

 

Artykuł 6 - Wykonanie prawa odstąpienia od umowy przez Konsumenta

 

1.  W przypadku skorzystania przez Klienta z prawa do Odstąpienia od Umowy, musi on w terminie Odstąpienia od Umowy poinformować o tym Użytkownika za pomocą wzoru formularza Odstąpienia od Umowy lub w inny jednoznaczny sposób.

 

2.  Ryzyko i ciężar dowodu prawidłowego i terminowego skorzystania z prawa do Odwoływania spoczywa na Kliencie.

 

3.  W razie potrzeby Klient zwróci Użytkownikowi otrzymany towar zgodnie z uzasadnionymi instrukcjami Użytkownika. Klient nie ponosi z tego tytułu żadnych bezpośrednich kosztów.

 

4.  W przypadku wypowiedzenia przez Klienta umowy po uprzednim wyraźnym zażądaniu rozpoczęcia realizacji umowy w okresie refleksji, Klient jest winien Użytkownikowi kwotę proporcjonalną do części zobowiązania, którą Użytkownik wykonał w momencie wypowiedzenia w porównaniu do pełnego wykonania zobowiązania.

 

5.  Klient nie ponosi żadnych kosztów z tytułu wykonania umowy, jeżeli:

- Użytkownik nie przekazał Klientowi wymaganych prawem informacji o prawie do Odstąpienia, zwrocie kosztów w przypadku Odstąpienia lub wzoru formularza Odstąpienia, lub;

- Klient nie zażądał wyraźnie rozpoczęcia realizacji umowy w okresie do namysłu.

 

 

Artykuł 7 - Obowiązki Użytkownika w przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta

 

1.  Jeżeli Użytkownik umożliwi Klientowi złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną, Użytkownik niezwłocznie prześle potwierdzenie otrzymania tego oświadczenia.

 

2.  Użytkownik zobowiązany jest do zwrotu wszystkich otrzymanych od Klienta płatności, w tym kosztów dostawy, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 Dni od dnia wysłania przez Klienta oświadczenia o Odstąpieniu od niniejszej umowy.

 

3.  Do dokonania zwrotu Użytkownik musi użyć takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument zgodził się na inny sposób. Zwrot pieniędzy dokonywany jest bezpłatnie.

 

 

Artykuł 8 - Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy dla Konsumenta

 

Prawo do odstąpienia od umowy jest wykluczone, jeśli Użytkownik wyraźnie zaznaczył to przy składaniu oferty lub przynajmniej w odpowiednim czasie przed zawarciem umowy:

 

1.  Po całkowitym wykonaniu Umowy, ale tylko wtedy, gdy:

- wykonanie rozpoczęło się za wyraźną, uprzednią zgodą Klienta; oraz

- Klient oświadczył, że zrzeka się prawa do odwołania z chwilą całkowitego wykonania umowy przez Użytkownika;

 

Artykuł 9 - Ceny

1.         Na ceny wymienione w ofercie Serwisu składają się koszty opłat drogowych Eznamki (https://eznamka.sk/en) oraz koszty obsługi Użytkownika (https://vignetteslovakia.com/en/price-overview/) za natychmiastową dostępność winiety.

2.         Ceny podane w ofercie Serwisu zawierają podatek VAT.

 

Artykuł 10 - Wypełnienie umowy

 

Użytkownik gwarantuje, że zobowiązania, które ma wykonać, są zgodne z Umową i specyfikacjami podanymi w ofercie.

 

 

Artykuł 11 - Dostawa i wykonanie

 

1.  Użytkownik jest zobowiązany do wykonania umowy z najwyższą starannością

 

2.  Miejscem wykonania umowy jest adres podany Użytkownikowi przez Zamawiającego.

 

 

3.  Użytkownik zobowiązany jest do podpisania umowy w wyznaczonym wcześniej terminie, a w przypadku jego niedotrzymania niezwłocznie.

 

 

 

Artykuł 12 - Płatność

 

1.  O ile umowa nie stanowi inaczej, kwoty należne od Klienta zostaną zapłacone natychmiast po zawarciu umowy.

 

2.  Klient jest zobowiązany do natychmiastowego powiadomienia Użytkownika o wszelkich nieścisłościach w przekazanych lub dostarczonych danych dotyczących płatności.

 

 

Artykuł 13 - Procedura reklamacyjna

 

1.  Użytkownik musi posiadać wystarczająco upublicznioną procedurę reklamacyjną i rozpatrywać reklamacje zgodnie z tą procedurą reklamacyjną.

 

2.  Reklamacje dotyczące realizacji umowy muszą być przekazane Użytkownikowi w całości i jasno opisane w rozsądnym terminie po odkryciu uchybień przez Klienta.

 

3.  Odpowiedzi na złożone Użytkownikowi reklamacje udzielane są w terminie 14 Dni od daty ich otrzymania. Jeżeli reklamacja wymaga przewidywalnie dłuższego czasu rozpatrywania, Użytkownik odpowie w ciągu 14 dni z potwierdzeniem odbioru i wskazaniem, kiedy Klient może oczekiwać bardziej szczegółowej odpowiedzi.

 

 

Artykuł 14 - Prawo właściwe

 

Umowy pomiędzy Użytkownikiem a Klientem, do których odnoszą się niniejsze warunki, podlegają prawu holenderskiemu. Jeżeli Konsument mieszka w innym kraju UE niż Holandia i ustawodawstwo tego kraju UE oferuje lepszą ochronę, Użytkownik będzie stosował te prawa.

  

Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

 

Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

(wypełnij i odeślij ten formularz tylko wtedy, gdy chcesz odwołać umowę)

- Do: [ nazwa operatora]

[adres fizyczny Operatora]

[numer faksu Operatora, jeśli jest dostępny]

[e-mail lub adres elektroniczny Operatora]

- Ja/my* niniejszym informuję/my* o podjęciu decyzji o rozwiązaniu naszej umowy dot.

Sprzedaż następujących produktów: [nazwa produktu]*.

Dostarczanie następujących treści cyfrowych: [nazwa treści cyfrowych]*.

Świadczenie następującej usługi: [nazwa usługi]*, odwołanie/odwołanie*.

- Zamówione w dniu*/Otrzymane w dniu* [data zamówienia dla usług lub data otrzymania dla

produktów]

- Nazwa konsumenta(ów)]

- Adres konsumenta(ów)]

- Podpis konsumenta(-ów)] (tylko w przypadku złożenia niniejszego formularza w formie papierowej) - [nazwa konsumenta(-ów)

Złożenie niniejszego formularza)

* Niepotrzebne skreślić lub wypełnić.