Over ons – Vignetteslovakia.com
Wij zijn er om het rijden in Slowakije soepel, eenvoudig en zorgeloos te maken. Ons doel? Elke automobilist helpen om precies te begrijpen wat een Slowaaks vignet is, hoe tolheffing werkt en hoe je je aan de regels kunt houden. Dit gebeurt allemaal op een duidelijke, behulpzame manier en in je eigen moedertaal: het Vlaams.
Waarom we zijn begonnen
We zagen te veel mensen worstelen met het Slowaakse vignettensysteem: vage taalopties, beperkte betaalmethoden en verwarrende regels. Het officiële Eznamka-vignettensysteem in Slowakije ondersteunt slechts zes Europese talen. Je kunt alleen betalen met een Visa- of Mastercard, terwijl mensen in de meeste Europese landen meestal met andere betaalmethoden betalen.
Daarom hebben we besloten om het anders aan te pakken. Sinds 2014 ontwikkelt ons moederbedrijf Maut & Vignette B.V. toloplossingen in heel Europa. Met Vignetteslovakia.com willen we grenzen doorbreken: we bieden onze service aan in 25 Europese talen en dialecten en accepteren alle gangbare betaalmethoden. Bij Vignetteslovakia.com kunt u betalen met Revolut Pay, Amex, PayPal, Apple Pay, Google Pay en de meeste lokale betaalopties. Bovendien kunt u bij ons in uw lokale valuta betalen, met transparante prijzen en ondersteuning die u begrijpt.
Wie wij zijn?
Vignetteslovakia.com is opgericht in 2014 en is gevestigd in Amersfoort, Nederland. Met meer dan tien jaar ervaring in Europese tolsystemen weten wij welke uitdagingen automobilisten tegenkomen wanneer zij over de grens rijden.
Wij maken deel uit van Maut & Vignette B.V., een bedrijf dat is gebaseerd op de overtuiging dat duidelijkheid, eerlijkheid en eenvoud leidend moeten zijn bij uw autoreizen. Om ervoor te zorgen dat onze kennis altijd praktisch is, hebben we het Slowaakse vignettensysteem in 2024 zelf getest. Zo is de informatie die we delen niet alleen theoretisch, maar ook gebaseerd op echte ervaringen. Hier kunt u meer lezen over onze ervaringen uit de eerste hand.
Wat ons onderscheidt
Eén van de dingen die onze klanten het meest waarderen, is dat we hun taal spreken. Of u nu de voorkeur geeft aan Engels, Duits, Frans of Nederlands, u kunt ons rechtstreeks bellen. En als u ons een e-mail stuurt, kunnen we in bijna elke Europese taal reageren. Ja, ook in het Nederlands of het Vlaams. We combineren deze persoonlijke aanpak met moderne technologie: onze AI-chatbot is dag en nacht beschikbaar, terwijl ons ondersteuningsteam van 4 uur 's ochtends tot middernacht bereikbaar is via e-mail.
Wij vinden ook dat betalingen eenvoudig en flexibel moeten zijn. Daarom accepteren wij alle gangbare creditcards, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Revolut en vele lokale betaalmethoden. Om het nog gemakkelijker te maken, kunt u in uw eigen valuta betalen, zonder verborgen wisselkosten of onaangename verrassingen.
Vertrouwen, openheid en hoe wij werken
- Wij geloven dat vertrouwen wordt verdiend door transparantie:
- Wij registreren vignetten rechtstreeks via het officiële Eznamka-systeem.
- Onze betalingen worden afgehandeld door vertrouwde partners Mollie, PayPal en Revolut. Wij slaan uw kaartgegevens niet zelf op.
- Wij zijn een geregistreerd bedrijf in Nederland: Maut & Vignette B.V. | Kamer van Koophandel: 85804363 | BTW: NL863747814B01
Onze waarden en wat we beloven
- Duidelijkheid: we leggen vooraf uit wat de kosten zijn. Geen verrassingen.
- Toegankelijkheid: talen, betaalmethoden, valuta. Alles is zo ontworpen dat u zich niet hoeft aan te passen.
- Betrouwbaarheid: tests in de praktijk, actuele informatie, sterke partners.
- De klant staat voorop: als er iets misgaat, nemen we onze verantwoordelijkheid. Als u vragen heeft, verschuilen we ons niet achter voorwaarden
U kunt ons hier bereiken:
Vignetteslovakia.com
Utrechtseweg 1-G 3811 NA Amersfoort Nederland
+31 (0)85 303 39 23
7 dagen per week bereikbaar, van 9 tot 17 uur
Support@vignetteslovakia.com
Onze visie
We willen dat Vignetteslovakia.com dé plek is waar mensen aan denken als ze ‘Slowaakse vignet’ zeggen. Kortom: de naam die ze vertrouwen voor accurate informatie, eenvoudige aankoop en geweldige ondersteuning. Bij elke wijziging in de tolwetgeving, elke update in de betaaltechnologie, zorgen wij ervoor dat uw reis zo soepel mogelijk verloopt.