Termeni și condiții generale vignetteslovakia.com

 

Articolul 1 - Definiții

 

Următorii termeni definiți vor fi utilizați în acești Termeni și Condiții Generale:

 

1. Termeni și condiții generale: acești Termeni și condiții generale
 

2. Utilizator: operatorul care utilizează acești Termeni și Condiții Generale în procesul de încheiere și executare a prezentului contract cu un Client.
 

3. Client: persoana care încheie sau a încheiat un contract cu Utilizatorul.
 

4. Consumator: orice persoană fizică care acționează în scopuri care nu pot fi atribuite activității sale comerciale sau profesionale.
 

5. Serviciu: un sau Serviciul oferit pe site-ul web al Utilizatorului (vignetteslovakia.com).

 

6. Costurile Serviciului: suma care trebuie plătită de către Client Utilizatorului (inclusiv TVA) pentru un Serviciu care urmează să fie furnizat de către Utilizator în beneficiul Clientului.
 

7. Acord: acordul de achiziționare a unei viniete digitale pentru Slovacia cu valabilitate imediată de către Client. Clientul primește prin prezenta o Vinieta digitală pentru autostrăzi, care îi oferă acces imediat la rețelele de autostrăzi din Slovacia și care îi este livrată în format digital.
 

8. Eznamka: aceasta este denumirea comună a portalului slovac al sistemului electronic de colectare și înregistrare a plății vinietelor în Republica Slovacă, Eznamka, care este responsabil, printre altele, de perceperea și colectarea taxelor de trecere pentru utilizarea anumitor drumuri din Slovacia.
 

9. Vinieta: este termenul pentru verificarea emisă de Asfinag în format digital ("vinieta digitală") sau sub formă de autocolant ("vinieta") care servește drept dovadă a plății taxei de trecere pentru un anumit vehicul înmatriculat pentru o anumită perioadă de timp.
 

10. 10. Perioada de grație: perioada legală în care consumatorul își poate exercita dreptul de revocare.
 

11. Revocare: exercitarea dreptului legal de a revoca în scris un contract la distanță în perioada de reflecție. Un model de formular de Revocare este inclus în anexa I la Condițiile generale.
 

12. Zi: zi calendaristică.

 

13. Politică de confidențialitate: Politica de confidențialitate a Utilizatorului (vignetteslovakia.com) publicată pe site-ul web al Utilizatorului.
 

Articolul 2 - Informații despre utilizator

 

Maut & Vignette B.V. operează sub numele: vignetteslovakia.com

Utrechtseweg 1-G,

3811 NA Amersfoort,

Țările de Jos

 

Număr de telefon:

0031 (0) 85 303 39 23

Disponibil: 7 zile pe săptămână, de la 09:00 la 17:00

E-mail: info@vignetteslovakia.com

 

Numărul Camerei de Comerț: 85804363

TVA: NL86374787814B01

 

 

Articolul 3 - Aplicabilitate

 

1.  Acești Termeni și condiții generale se aplică fiecărei oferte făcute de către Utilizator și fiecărui contract încheiat între Utilizator și Client.

 

2.  Acești Termeni și condiții generale sunt puse la dispoziția Clientului înainte de încheierea contractului, astfel încât Clientul să le poată salva pe un suport de date permanent, fără alte etape intermediare. În cazul în care acest lucru nu este posibil în mod rezonabil, se va indica înainte de încheierea contractului la o distanță unde pot fi vizualizate în format electronic Termenii și condițiile generale și că acestea vor fi trimise în format electronic sau în alt mod gratuit la cererea Clientului.

 

3.  Următorii Termeni și condiții generale se aplică tuturor tranzacțiilor juridice dintre Maut & Vignette B.V. și Clienții săi. Termenii și condițiile generale se aplică, de asemenea, Consumatorilor, așa cum sunt descriși în Codul civil olandez. 6 Articolul 230g: orice persoană fizică care acționează în scopuri care nu pot fi atribuite activității sale comerciale sau profesionale.

 

 

Articolul 4 - Contractul

 

1.  Contractul se încheie odată cu acceptarea ofertei de către Client și cu îndeplinirea condițiilor specificate în aceasta.

 

2.  În cazul în care Clientul a acceptat oferta pe cale electronică, Utilizatorul va confirma imediat primirea acceptării ofertei pe cale electronică. 3. În cazul în care contractul este încheiat pe cale electronică, Utilizatorul va lua măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a securiza transmiterea electronică a datelor și va asigura un mediu web securizat. În ceea ce privește opțiunea oferită de plată electronică, utilizatorul va lua în considerare măsurile de securitate adecvate.

 

3.  Cel târziu la livrarea Serviciului, Utilizatorul va furniza Clientului următoarele informații în scris sau în așa fel încât Clientul să le poată stoca în mod accesibil pe un suport de date permanent:

- adresa sucursalei Utilizatorului, la care Clientul poate adresa întrebări, cereri sau reclamații;

- condițiile în care consumatorul își poate exercita dreptul de revocare;

- informațiile privind eventualele garanții și serviciul existent după livrarea Serviciului;

- prețul, inclusiv orice taxe, pentru Serviciu; taxele de livrare, dacă este cazul; și metoda de plată, de livrare sau de executare a contractului;

- modelul de formular de revocare pentru consumator.

 

 

Articolul 5 - Dreptul de revocare al consumatorului

1.  Clientul poate rezilia contractul în termen de 14 zile, fără a da niciun motiv.

 

2.  Perioada de reflecție menționată la alineatul (1) începe în ziua următoare încheierii contractului.

 

 

 

Articolul 6 - Exercitarea dreptului de revocare de către consumator

 

1.  În cazul în care Clientul face uz de dreptul său de Revocare, acesta trebuie să notifice Utilizatorul în perioada de Revocare, utilizând exemplarul de formular de Revocare sau într-o altă manieră lipsită de ambiguitate.

 

2.  Riscul și sarcina probei pentru exercitarea corectă și în timp util a dreptului de Revocare revin Clientului.

 

3.  Dacă este necesar, Clientul va returna Utilizatorului bunurile primite, în conformitate cu instrucțiunile rezonabile ale Utilizatorului. Clientul nu suportă niciun cost direct pentru aceasta.

 

4.  În cazul în care Clientul reziliază după ce a solicitat în prealabil în mod explicit începerea executării contractului în timpul perioadei de reflecție, Clientul datorează Utilizatorului suma proporțională cu partea din obligație pe care Utilizatorul a executat-o la momentul rezilierii, în comparație cu executarea integrală a obligației.

 

5.  Clientul nu suportă niciun cost de executare a contractului dacă:

- Utilizatorul nu a furnizat Clientului informațiile prevăzute de lege cu privire la dreptul de revocare, la rambursarea costurilor în caz de revocare sau la modelul de formular de revocare, sau;

- clientul nu a solicitat în mod explicit începerea executării contractului în timpul perioadei de reflecție.

 

 

Articolul 7 - Obligațiile utilizatorului în caz de revocare de către consumator

 

1.  În cazul în care Utilizatorul permite Clientului să declare Revocarea prin mijloace electronice, Utilizatorul trimite imediat o confirmare de primire a acestei declarații.

 

2.  Utilizatorul trebuie să returneze toate plățile primite de la Client, inclusiv costurile de livrare, fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de 14 Zile de la Ziua în care Clientul a trimis notificarea de Revocare din prezentul contract.

 

3.  Utilizatorul trebuie să utilizeze același mijloc de plată pe care Consumatorul l-a utilizat pentru rambursare, cu excepția cazului în care acesta a convenit asupra unei alte metode. 4. Rambursarea se efectuează gratuit.

 

 

Articolul 8 - Excluderea dreptului de revocare pentru consumator

 

Dreptul de revocare este exclus dacă Utilizatorul a declarat în mod clar acest lucru în momentul în care a făcut oferta sau cel puțin în timp util înainte de încheierea contractului:

 

1.  După executarea completă a contractului, dar numai dacă: 1:

- executarea a început cu acordul prealabil explicit al clientului; și

- clientul a declarat că renunță la dreptul său de revocare de îndată ce utilizatorul a executat integral contractul;

 

Articolul 9 - Prețuri

1.         Prețurile menționate în oferta de servicii sunt compuse din costurile de taxare ale Eznamka (https://eznamka.sk/en) și costurile de serviciu ale Utilizatorului (https://vignetteslovakia.com/en/price-overview/) pentru disponibilitatea imediată a vinietei.

2.         Prețurile menționate în oferta de servicii includ TVA.

 

Articolul 10 - Îndeplinirea acordului

 

1. Utilizatorul garantează că obligațiile pe care trebuie să le îndeplinească sunt conforme cu Acordul și cu specificațiile menționate în ofertă.

 

 

Articolul 11 - Livrare și executare

 

1.  Utilizatorul este obligat să execute contractul cu cea mai mare atenție

 

2.  Locul de executare este adresa furnizată Utilizatorului de către Client.

 

 

3.  Utilizatorul este obligat să semneze contractul în termenul specificat anterior și, dacă acesta nu este respectat, imediat.

 

 

 

Articolul 12 - Plata

 

1.  Cu excepția cazului în care se specifică altfel în contract, sumele datorate de către Client vor fi plătite imediat după încheierea contractului

 

2.  Clientul este obligat să notifice imediat Utilizatorul cu privire la orice inexactitate a datelor de plată transmise sau furnizate.

 

 

Articolul 13 - Procedura de reclamații

 

1.  Utilizatorul trebuie să dispună de o procedură de reclamație suficient de bine mediatizată și să trateze reclamația în conformitate cu această procedură de reclamație.

 

2.  Reclamațiile privind executarea contractului trebuie să fie comunicate Utilizatorului în întregime și descrise în mod clar într-o perioadă de timp rezonabilă de la descoperirea deficiențelor de către Client.

 

3.  Reclamațiile înaintate Utilizatorului trebuie să primească răspuns în termen de 14 Zile de la data primirii. În cazul în care o reclamație necesită un timp de procesare previzibil mai lung, utilizatorul răspunde în perioada de 14 Zile cu o confirmare de primire și o indicație privind data la care clientul poate aștepta un răspuns mai detaliat.

 

 

Articolul 14 - Legea aplicabilă

 

Contractele dintre Utilizator și Client la care se aplică aceste condiții sunt guvernate de legislația olandeză. În cazul în care Consumatorul are reședința într-o altă țară din UE decât Olanda și dacă legislația acelei țări din UE oferă o protecție mai bună, Utilizatorul va aplica aceste drepturi.

  

Model de formular de revocare

 

Model de formular de revocare

(completați și returnați acest formular numai dacă doriți să revocați contractul)

- Către: [ Numele operatorului]

[Adresa fizică a operatorului]

[Numărul de fax al operatorului, dacă este disponibil]

[Adresa de e-mail sau adresa electronică a operatorului]

- Prin prezenta, eu/noi* notificăm că am decis/am decis* să reziliem contractul nostru pentru

vânzarea următoarelor produse: [denumirea produsului]*.

Furnizarea următorului conținut digital: [denumirea conținutului digital]*.

Furnizarea următorului serviciu: [denumirea serviciului]*, revocare/revocare*.

- Comandat la*/Receput la* [data comenzii pentru servicii sau data primirii pentru

produse]

- Numele consumatorului (consumatorilor)]

- Adresa consumatorului (consumatorilor)]

- Semnătura consumatorului (consumatorilor)] (numai în cazul în care acest formular este transmis pe suport de hârtie) - [numele consumatorului (consumatorilor)

Depunerea prezentului formular)

* Ștergeți sau completați în cazul în care nu este cazul.