O nás – Vignetteslovakia.com

Jsme tu proto, abychom vám jízdu po Slovensku usnadnili, zjednodušili a zbavili vás starostí. Náš cíl? Pomoct každému řidiči pochopit, co přesně je slovenská dálniční známka, jak fungují mýtné poplatky a jak dodržovat pravidla – a to vše jasným a srozumitelným způsobem ve vašem rodném jazyce, tedy v češtině.

Proč jsme začali

Až příliš mnoho lidí se potýkalo s problémy při snaze porozumět slovenskému systému dálničních známek: nejasné jazykové možnosti, omezené platební metody a matoucí pravidla. Oficiální systém dálničních známek Eznamka na Slovensku podporuje pouze šest evropských jazyků. Platit lze pouze kartami Visa nebo Mastercard, zatímco ve většině evropských zemí lidé obvykle platí i jinými způsoby.

Rozhodli jsme se proto dělat to jinak. Od roku 2014 naše mateřská společnost (Maut & Vignette B.V.) vyvíjí řešení pro placení mýtného po celé Evropě. Prostřednictvím Vignetteslovakia.com chceme odstranit překážky: poskytovat naše služby v 25 evropských jazycích a dialektech a nabízet všechny hlavní platební metody. Na Vignetteslovakia.com můžete platit pomocí Revolut Pay, Amex, PayPal, Apple Pay, Google Pay a většiny místních platebních možností. Navíc vám umožníme platit ve vaší místní měně, české koruně – to vše s transparentními cenami a podporou, které rozumíte.

room

Kdo jsme

Služba Vignetteslovakia.com byla vytvořena v roce 2014 a sídlí v nizozemském městě Amersfoort. Díky více než desetiletým zkušenostem s evropskými mýtnými systémy známe veškeré obtíže, s nimiž se řidiči při cestování za hranicemi potýkají.

Jsme součástí společnosti Maut & Vignette B.V., která byla založena na přesvědčení, že vaše cesty autem by měly být přehledné, spravedlivé a jednoduché. Abychom se ujistili, že naše znalosti jsou praktické a aktuální, sami jsme v roce 2024 otestovali slovenský systém dálničních známek, takže informace, které sdílíme, nejsou pouze teoretické, ale vycházejí ze skutečných zkušeností. O našich praktických poznatcích se můžete dozvědět více zde.

Co nás odlišuje od konkurence

Jednou z věcí, kterou naši zákazníci oceňují nejvíce, je to, že mluvíme jejich jazykem. Ať už dáváte přednost angličtině, němčině, francouzštině nebo holandštině, můžete nám zavoláte přímo. A pokud nám napíšete e-mail, odpovíme vám téměř v každém evropském jazyce – ano, i v češtině. Tento osobní přístup kombinujeme s moderními technologiemi – náš chatbot s umělou inteligencí je k dispozici 24 hodin denně, zatímco náš tým podpory je k dispozici e-mailem od 4 hodin ráno do půlnoci.

Věříme také, že platby by měly být jednoduché a flexibilní. Proto přijímáme všechny běžné platební karty, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Revolut a mnoho místních platebních metod. Abychom vám to ještě více usnadnili, můžete platit ve své vlastní měně, bez skrytých poplatků za převod nebo nepříjemných překvapení.

Apart

Důvěra, otevřenost a jak fungujeme

  • Věříme, že důvěru si lze získat prostřednictvím transparentnosti:
  • Vignety registrujeme přímo prostřednictvím oficiálního systému Eznamka.
  • Naše platby zpracovávají důvěryhodní partneři Mollie, PayPal a Revolut – my sami údaje o vaší kartě neuchováváme.
  • Jsme oficiálně registrovaná společnost v Nizozemsku: Maut & Vignette B.V. | Obchodní komora: 85804363 | DIČ: NL863747814B01

Naše hodnoty a náš závazek

  • Přehlednost: Předem vysvětlujeme, jaké poplatky jsou účtovány. Žádná překvápka.
  • Dostupnost: Jazyky, platební metody, měna – vše je navrženo tak, abyste vy nemuseli dělat žádné kompromisy.
  • Spolehlivost: Skutečné testování, aktuální informace, silní partneři.
  • Zákazník na prvním místě: Pokud se něco pokazí, bereme za to odpovědnost. Pokud máte otázky, nebudeme se schovávat za podmínkami.

Kontaktovat nás můžete zde

cars

Naše vize

Chceme, aby se Vignetteslovakia.com stalo místem, kam lidé půjdou, když se řekne „slovenská dálniční známka“ – místem, kterému důvěřují, že tam dostanou přesné informace, snadný nákup a skvělou podporu. Při každé změně mýtných zákonů, při každé aktualizaci platební technologie budeme k dispozici, abychom zajistili, že vaše cesta bude co nejplynulejší.