Про нас. Vignetteslovakia.com

Ми працюємо для того, щоб поїздки територією Словаччини були комфортними, простими та безтурботними. Наша мета? Допомогти кожному водію зрозуміти, що таке словацька віньєтка, як стягуються дорожні збори та як дотримуватися правил — усе чітко, корисно та рідною мовою — українською.

Для чого ми це почали

Ми помітили, що безліч людей заплуталися, намагаючись розібратися в словацькій системі віньєток: незрозумілі варіанти мов, обмежені способи оплати та заплутані правила. Офіційна система віньєток Eznamka у Словаччині підтримує лише шість європейських мов. Ви можете оплачувати лише карткою Visa або Mastercard, тоді як у більшості європейських країн люди зазвичай платять іншими способами.

Тому ми вирішили зробити по-іншому. З 2014 року наша материнська компанія (Maut & Vignette B.V.) розробляє рішення для оплати дорожніх зборів по всій території Європі. За допомогою Vignetteslovakia.com ми прагнемо усунути бар’єри: запропонувати наш сервіс 25 європейськими мовами й діалектами та запропонувати всі основні способи оплати. На сайті Vignetteslovakia.com ви можете оплатити за допомогою Revolut Pay, Amex, PayPal, Apple Pay, Google Pay та більшості місцевих способів оплати. Ба більше, ми надаємо вам можливість платити в місцевій валюті — і все це завдяки прозорим цінам і підтримці, зрозумілим для вас.

room

Хто ми?

Vignetteslovakia.com було засновано у 2014 році, головний офіс знаходиться в Амерсфорті (Нідерланди). Маючи понад десять років досвіду роботи з європейськими системами оплати дорожніх зборів, ми знаємо, з якими проблемами стикаються водії під час перетину кордонів.

Ми є частиною компанії Maut & Vignette B.V., заснованої на переконанні, що чіткість, справедливість і простота повинні керувати автомобільними поїздками. Щоб наші знання неодмінно підтверджувалися на практиці, ми мали самостійно протестувати словацьку систему віньєток у 2024 році, тому ми ділимося не теорією, а реальним досвідом. Ви можете дізнатися про наш безпосередній досвід тут.

Що відрізняє нас від інших

Наші клієнти найбільше цінують, серед іншого, те, що ми говоримо з ними їхньою мовою. Якщо ви віддаєте перевагу англійській, німецькій, французькій або нідерландській мові, ви можете зателефонувати нам безпосередньо. А якщо ви надішлете нам електронного листа, ми зможемо відповісти вам майже будь-якою європейською мовою — так, українською також. Ми поєднуємо такий персональний підхід із сучасними технологіями — наш чат-бот ШІ працює вдень і вночі, а з нашою службою підтримки можна зв’язатися електронною поштою з 04:00 до опівночі.

Ми також вважаємо, що платежі мають бути простими й гнучкими. Саме тому ми приймаємо всі основні картки — PayPal, Apple Pay, Google Pay, Revolut та багато місцевих способів оплати. Щоб вам було ще простіше, ви можете платити у своїй валюті без прихованих комісій за конвертацію або неприємних сюрпризів.

Apart

Довіра, відкритість і як ми працюємо

  • Ми вважаємо, що довіру можна заслужити завдяки прозорості:
  • Ми реєструємо віньєтки безпосередньо через офіційну систему Eznamka.
  • Наші платежі обробляють надійні партнери — Mollie, PayPal та Revolut. Ми не зберігаємо дані вашої картки.
  • Ми є зареєстрованим в Нідерландах підприємством: Maut & Vignette B.V. | Торгово-промислова палата: 85804363 | Номер платника ПДВ: NL863747814B01

Наші цінності та що ми обіцяємо

  • Ясність: ми заздалегідь пояснюємо, які будуть збори. Жодних сюрпризів.
  • Доступність: мови, способи оплати, валюта — усе розраховано на те, щоб вам нічого не довелося адаптувати.
  • Надійність: тестування на практиці, актуальна інформація, надійні партнери.
  • Уважність до потреб клієнта: якщо щось піде не так, це наша проблема. Якщо у вас виникнуть запитання, ми не ховатимемося за формальними фразами.

Ви можете зв’язатися з нами тут

cars

Наше бачення

Ми прагнемо, щоб Vignetteslovakia.com був місцем, яке одразу спадає на думку, коли в людей виникає необхідність у «словацькій віньєтці», — це назва, якій вони довіряють завдяки точній інформації, простій процедурі придбання та чудовій підтримці. Кожна зміна в законодавстві про дорожні збори, кожне оновлення в технологіях оплати — ми все врахуємо, що ваша поїздка була бездоганною.