Інформація про оплату та безпечне оформлення замовлення

На сайті Vignetteslovakia.com ваша безпека понад усе. Незалежно від того, чи бажаєте ви оплатити за допомогою Revolut Pay, кредитної картки, PayPal, Apple Pay, чи варіантів, які пропонує український банк, ми гарантуємо, що кожна транзакція буде безпечною, безпроблемною та прозорою — без прихованих комісій.

Прийнятні способи оплати

Ми приймаємо широкий спектр поширених і надійних варіантів, тому ви завжди можете оплатити так, як вам буде найзручніше:

  • Кредитна картка (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Revolut
  • Місцеві європейські способи оплати, як-от iDEAL, Bancontact, Klarna, банківський переказ SEPA, платіжні кнопки KBC та CBC
square-check З платежів через PayPal стягується додаткова плата за оформлення. За використання інших способів оплати додаткові витрати не стягуються.

Безпека і захист даних

Усі платежі опрацьовуються через безпечні з’єднання SSL/HTTPS та виконуються нашими сертифікованими партнерами Mollie, Revolut та PayPal.

  • Ми ніколи не зберігаємо ваші платіжні реквізити на власних серверах.
  • Усі транзакції проходять через зашифровані системи наших постачальників платіжних послуг.
  • Інформація про ваше замовлення зберігається лише стільки, скільки це потрібно, і видаляється щомісяця.
  • Ви завжди платите в надійному середовищі власного банку або постачальника послуг.
payments

Повернення коштів та невдалі платежі

Не вдалося здійснити платіж?

Якщо ваш платіж не пройшов або ви не отримали електронного листа з підтвердженням, негайно зв’яжіться з нами за допомогою сторінки контактів або надішліть електронного листа на адресу info@vignetteslovakia.com.

Повернення коштів або дублювання платежів

У рідкісних випадках дублювання платежу або якщо потрібно повернути кошти:

  • Зазвичай ми відповідаємо на ваш запит упродовж одного робочого дня.
  • Кошти повертаються через Mollie, Revolut та PayPal і зазвичай з’являються на вашому рахунку впродовж п’яти робочих днів.
  • Зверніть увагу, що коли віньєтку видано, кошти не повертаються.

Потрібна допомога?

Наша служба підтримки клієнтів допоможе вам вирішити будь-які питання щодо оплати, замовлення або документа віньєтки. Не соромтеся звертатися — ми тут, щоб усе пройшло без проблем.