Általános Szerződési Feltételek

A letöltésre vonatkozó általános szerződési feltételek

PDF letöltése

Meghatározások

Az alábbi meghatározott fogalmak használatosak ezen Általános Szerződési Feltételekben:

  • Általános Szerződési Feltételek: ezen Általános Szerződési Feltételek.
  • Felhasználó: az az üzemeltető, aki ezen Általános Szerződési Feltételek alkalmazásával szerződést köt és hajt végre a Vásárlóval.
  • Vásárló: az a személy, aki szerződést kötött vagy kötött a Felhasználóval.
  • Fogyasztó: bármely természetes személy, aki nem kereskedelmi vagy szakmai tevékenysége céljából jár el.
  • Szolgáltatás: a Felhasználó által a weboldalon (vignetteslovakia.com) kínált alkalmazás szolgáltatás, amelyen keresztül a Vásárló felhatalmazza a Felhasználót, hogy a Vásárló nevében kérelmet nyújtson be a Szlovák útdíjmatricára az EZNAMKA hivatalos portálján.
  • Szolgáltatási Költségek: a Vásárló által a Szolgáltatás nyújtásáért fizetett összes díj (ÁFÁ-val együtt), amely magában foglalja az adminisztratív ügyintézést, feldolgozást és a kommunikációt az EZNAMKA-val.
  • Meghatalmazás: a Vásárló által a Felhasználónak adott felhatalmazás, hogy a Vásárló nevében és képviseletében eljárjon a digitális útdíjmatrica EZNAMKA általi kérelmezésére.
  • Szerződés: a Vásárló és a Felhasználó közötti szerződés, amelyben a Vásárló meghatalmazást ad az útdíjmatrica kérelmezésére. Az aktuális útdíjmatrica szerződést közvetlenül a Vásárló és az EZNAMKA köt.
  • Eznamka: a hivatalos szlovák elektronikus útdíjmatrica rendszer, amelyet teljes mértékben a szlovák hatóságok üzemeltetnek. A Felhasználó nincs kapcsolatban az EZNAMKA-val, sem annak hivatalos képviselője, sem viszonteladója.
  • Útdíjmatrica: az EZNAMKA által egy adott járműre és időszakra kiadott útdíjfizetés igazolása.
  • Késedelmi Időszak: a törvényben meghatározott időszak, amelyen belül a Fogyasztó gyakorolhatja az elállás jogát.
  • Elállás: a törvényben biztosított jog, hogy írásban elálljon egy távollévők között kötött szerződéstől a gondolkodási időszakon belül. Az elállási nyilatkozat minta az I. számú mellékletben található ezen Általános Szerződési Feltételekhez.
  • Nap: naptári nap.
  • Adatvédelmi Tájékoztató: a Felhasználó adatvédelmi tájékoztatója, amely a weboldalon (vignetteslovakia.com) található.

Felhasználói Információk

  • Maut & Vignette B.V.

    Üzleti név: Vignetteslovakia.com

  • Utrechtseweg 1-G

    3811 NA Amersfoort

    Hollandia

  • Telefon: +31 (0)85 303 39 23 (minden nap, 09:00–17:00 CET)

    Email: support@vignetteslovakia.com

  • Kereskedelmi Nyilvántartási szám: 85804363

    ÁFA szám: NL863747814B01

Alkalmazhatóság

  • Ezek az Általános Szerződési Feltételek minden, a Felhasználó által tett ajánlatra és minden, a Felhasználó és a Vásárló között kötött szerződésre alkalmazandók.
  • Ezeket a Feltételeket a Vásárló számára a szerződés megkötése előtt úgy kell biztosítani, hogy a Vásárló tárolni tudja azokat tartós adathordozón. Ha ez ésszerűen nem lehetséges, a Felhasználó meg fogja adni, hogy hol érhetők el elektronikus úton, és megerősíti, hogy kérésre díjmentesen elküldik őket.
  • Ezek a Feltételek minden jogi tranzakcióra vonatkoznak a Maut & Vignette B.V. és annak Vásárlói között. Azok a Fogyasztókra is vonatkoznak, akiket a holland Polgári Törvénykönyv 6:230g. cikkelye szerint definiálnak: „bármely természetes személy, aki nem kereskedelmi vagy szakmai tevékenysége céljából jár el.”

A Szerződés

  • A Szerződés akkor jön létre, amikor a Vásárló elfogadja az ajánlatot és teljesíti az abban meghatározott feltételeket.
  • Ha a Vásárló elektronikus úton fogadja el az ajánlatot, a Felhasználó haladéktalanul elektronikus úton megerősíti az elfogadás kézhezvételét. A Felhasználó megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz az elektronikus adatátvitel biztonságának biztosítására, valamint a biztonságos online környezet fenntartására. Ha elektronikus fizetés elérhető, a Felhasználó megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmaz.

  • A Szolgáltatás kézbesítését követően legkésőbb a Felhasználó írásban vagy tárolható formátumban az alábbi információkat adja meg a Vásárlónak:

    • A Felhasználó üzleti címe kérdések vagy panaszok esetére.
    • A feltételek, amelyek mellett a Fogyasztó gyakorolhatja az elállás jogát.
    • Információk a garanciákról és vásárlás utáni szolgáltatásokról, ha alkalmazható.
    • A teljes ár, beleértve az adókat, szolgáltatási díjakat és szállítási költségeket, ha vannak ilyenek.
    • Az elállási nyilatkozat minta a Fogyasztó részére.
  • A Szerződés megkötésével a Vásárló meghatalmazza a Felhasználót, hogy a Vásárló nevében és képviseletében kérelmezze a digitális útdíjmatricát az EZNAMKA-nál.
  • A Felhasználó segíti a kérelmezési folyamatot, de nem válik az útdíjmatrica szerződés egyik féljévé. A Felhasználó nem tudja befolyásolni az EZNAMKA kérelmezésének feldolgozását, jóváhagyását vagy elutasítását.

Jogi Kapcsolat és Nyilatkozat

  • A Felhasználó kizárólag szolgáltatóként jár el, aki a Vásárló kérésére és nevében, meghatalmazás alapján dolgozza fel a kérelmeket.
  • A tényleges útdíj-szerződés kizárólag a Vásárló és az EZNAMKA között jön létre.
  • A Felhasználó nem viszonteladó, közvetítő vagy forgalmazója az útdíjmatricáknak, és nem áll kapcsolatban, nem támogatja, és nincs felhatalmazva az EZNAMKA vagy a szlovák hatóságok által.
  • A Felhasználó felelőssége kizárólag a Vásárló kérelmének adatainak helyes és időben történő továbbítása az EZNAMKA felé.

A Fogyasztó Elállási Joga

  • A Vásárló 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a Szerződéstől.
  • A gondolkodási időszak a Szerződés megkötését követő napon kezdődik.

Az Elállási Jog Gyakorlása

  • Az elállási jog gyakorlásához a Vásárlónak a gondolkodási időszakon belül értesítenie kell a Felhasználót, a minta nyilatkozat vagy más világos megnyilatkozás használatával.
  • A Vásárló viseli a bizonyítás terhét és a kockázatot a elállási jog helyes és időben történő gyakorlásáért.
  • Ha alkalmazható, a Vásárlónak a Felhasználó ésszerű utasításai szerint vissza kell adnia az átvett termékeket. Ezen visszaküldésért közvetlen költség nem számítható fel.
  • Ha a Vásárló a gondolkodási időszak alatt kifejezetten kérte a szerződés teljesítését, és ezután mondja le, akkor a Vásárló a már teljesített Szolgáltatás arányos díját köteles megfizetni.

  • A Vásárló nem visel költségeket, ha:

    • A Felhasználó nem adta meg a törvény által előírt információkat az elállási jogról vagy az elállási nyilatkozatról.
    • A Vásárló nem kérte kifejezetten a teljesítést a gondolkodási időszakon belül.

A Felhasználó Kötelezettségei Elállás Esetén

  • Ha az elállás elektronikus úton benyújtható, a Felhasználó haladéktalanul elismeri annak kézhezvételét.
  • A Felhasználónak minden kifizetett összeget, beleértve a szállítási költségeket is, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül kell visszatérítenie a napot követően, amikor az elállási értesítést megkapta.
  • A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, mint az eredeti tranzakció, kivéve, ha másként állapodtak meg, és díjmentes lesz.

Az Elállási Jog Kizárása

  • A rendelés megerősítésével a Vásárló kifejezetten felhatalmazza a “M&V” céget, hogy a kiválasztott útdíjmatricát a Vásárló nevében megvásárolja, és azonnal végrehajtsa a rendelést.
  • A Vásárló elfogadja, hogy az útdíjmatrica feldolgozása és aktiválása azonnal megkezdődik a fizetést követően, és tudomásul veszi, hogy a törvényes elállási jog akkor szűnik meg, amikor az útdíjmatrica aktiválásra kerül, átadásra kerül, vagy lejár.

  • A Vásárló a következő nyilatkozatot megerősíti és elfogadja a pénztárnál:

    • Felruházom a Maut & Vignette B.V. („M&V”) céget, hogy a kiválasztott útdíjmatricát a nevemben megvásárolja és azonnal végrehajtsa a rendelést. Értem, hogy az elállási jogom az aktiválás után megszűnik.
    • Elfogadom, hogy a rendelésemet azonnal feldolgozzák, és az elállási jogom megszűnik, amint az útdíjmatricát aktiválják, átadják vagy lejár.
    • Elolvastam és elfogadtam az Általános Szerződési Feltételeket, és beleegyezem az elektronikus számlázásba.

  • A 2011/83/EU irányelv (Fogyasztói jogok irányelve) 16(a) és (m) cikkelye értelmében az elállási jog nem alkalmazható:

    • Olyan szolgáltatásokra, amelyek teljesítése a fogyasztó előzetes kifejezett beleegyezésével történik, és a fogyasztó tudomásul veszi, hogy az elállási jog akkor szűnik meg, amikor a szolgáltatás teljesítésre kerül;
  • A szlovák útdíjmatrica megvásárlása és kiadása az EZNAMKA rendszerén keresztül (https://eznamka.sk) ezen rendelkezések alá tartozik. Miután az útdíjmatrica kérelmezésre került és aktiválásra került a szlovák útdíj rendszerben, az egy adott járműhöz van rendelve, és nem módosítható, nem téríthető vissza és nem vonható vissza.

  • Ennek megfelelően, amikor a Vásárló meghatalmazza az M&V-t az útdíjmatrica kérelmezésére az EZNAMKA rendszerén keresztül, a Vásárló elismeri, hogy:

    • A tényleges útdíj-szerződés közvetlenül a Vásárló és az EZNAMKA között jön létre;
    • A tranzakció véglegessé válik, amikor az útdíjmatrica sikeresen regisztrálásra kerül az EZNAMKA rendszerében;
    • Semmilyen elállás vagy visszatérítés nem kérhető sem az EU jogszabályai, sem az EZNAMKA hivatalos szabályzata alapján az aktiválás után.

Árak

  • A teljes ár a következőkből áll:

    • az EZNAMKA felé esedékes útdíj a matricáért; és
    • a Felhasználó szolgáltatási díja a kérelem előkészítéséért, továbbításáért és nyomon követéséért a Vásárló nevében.
  • A Felhasználó nem árusít és nem értékesít útdíjmatricákat, és nem kap semmilyen jutalékot vagy kártérítést az EZNAMKA-tól.
  • Minden összeg tartalmazza az ÁFÁ-t.

A Szerződés Teljesítése

A Felhasználó garantálja, hogy a Szerződés alapján minden kötelezettség megfelel az ajánlatban megadott specifikációknak.

Szállítás és Teljesítés

  • A Felhasználó a Szerződést kellő gondossággal köteles teljesíteni.
  • A teljesítés helye a Vásárló által megadott cím.
  • A Felhasználó köteles a Szolgáltatást az egyeztetett határidőn belül teljesíteni. Ha ez nem lehetséges, a Vásárlót azonnal értesíteni kell.

Fizetés

  • Ha másként nincs megállapodva, a fizetés a Szerződés megkötését követően azonnal esedékes.
  • A Vásárló köteles azonnal értesíteni a Felhasználót, ha bármilyen pontatlanságot észlel a megadott vagy továbbított fizetési adatokban.

Panaszkezelési Eljárás

  • A Felhasználónak világosan kommunikált panaszkezelési eljárással kell rendelkeznie, és a panaszokat ennek megfelelően kell kezelnie.
  • A szerződés teljesítésével kapcsolatos panaszokat teljes körűen és világosan kell benyújtani a Felhasználónak, ésszerű időn belül, miután a hiányosságokat felfedezték.
  • A panaszokra 14 napon belül választ adnak. Ha több időre van szükség, a Felhasználó egy értesítést küld, amely tartalmazza a várható megoldási időtartamot.

Irányadó Jog

A Felhasználó és a Vásárló közötti szerződésekre a holland jog vonatkozik. Ha a Fogyasztó másik EU-tagállamban lakik, és annak a jogszabályai erősebb fogyasztóvédelmet biztosítanak, akkor azok a jogok is alkalmazandók.

A Felmondás Mintája

(Töltse ki és küldje vissza ezt a formanyomtatványt, csak ha szeretné felmondani a Szerződést.)

  • Címzett: [A szolgáltató neve és fizikai címe]
  • Email: [A szolgáltató email címe]
  • Ezúton értesítem/értesítjük, hogy felmondom/felmondjuk a következő szerződést:
    • A következő termék(ek) eladása: [termék neve]
    • A következő digitális tartalom biztosítása: [digitális tartalom neve]
    • A következő szolgáltatás biztosítása: [szolgáltatás neve]
  • Megrendelés dátuma: [dátum] / Átvétel dátuma: [dátum] Minden összeg tartalmazza az ÁFÁ-t.
  • A fogyasztó(k) neve
  • A fogyasztó(k) címe
  • A fogyasztó(k) aláírása (csak akkor, ha papíralapú benyújtás esetén)
  • Dátum
bars

Tartalom