Általános Szerződési Feltételek vignetteslovakia.com
1. cikk - Fogalommeghatározások
A jelen Általános Szerződési Feltételekben az alábbiakban meghatározott fogalmakat használjuk:
1. Általános Szerződési Feltételek: a jelen Általános Szerződési Feltételek.
2. Felhasználó: az az üzemeltető, aki a jelen Általános Szerződési Feltételeket az Ügyféllel való szerződés megkötése és teljesítése során használja.
3. Ügyfél: az a személy, aki a Felhasználóval szerződést köt vagy kötött.
4. Fogyasztó: minden olyan természetes személy, aki kereskedelmi vagy szakmai tevékenységének nem tulajdonítható célból jár el.
5. Szolgáltatás: a Felhasználó weboldalán (vignetteslovakia.com) kínált szolgáltatás vagy szolgáltatás.
6. Szolgáltatás költsége: az Ügyfél által a Felhasználónak fizetendő összeg (beleértve az ÁFA-t) a Felhasználó által az Ügyfél javára nyújtandó Szolgáltatásért.
7. Megállapodás: a Megrendelő által a Szlovákiára vonatkozó digitális matrica megvásárlására vonatkozó, azonnali érvényességű Megállapodás. Az Ügyfél ezennel digitális autópálya-matricát kap, amely azonnali hozzáférést biztosít számára a szlovákiai autópálya-hálózatokhoz, és amelyet digitálisan kézbesítenek neki.
8. Eznamka: ez a Szlovák Köztársaságban a matricafizetés és nyilvántartás elektronikus rendszerének szlovákiai portáljának, az Eznamkának a közös elnevezése, amely többek között a szlovákiai egyes utak használatáért fizetendő útdíjak kivetéséért és beszedéséért felelős.
9. Vignetta: az Asfinag által digitálisan ("digitális matrica") vagy matricaként ("matrica") kiadott igazolás megnevezése, amely egy adott regisztrált jármű esetében az útdíj megfizetésének igazolására szolgál egy adott időszakra vonatkozóan.
10. Türelmi idő: az a törvényben meghatározott időszak, amelyen belül a Fogyasztó élhet a visszavonás jogával.
11. Visszavonás: a távollevők közötti szerződés írásbeli visszavonására vonatkozó törvényes jog gyakorlása a gondolkodási időn belül. A visszavonási formanyomtatvány mintáját az Általános Szerződési Feltételek I. melléklete tartalmazza.
12. Nap: naptári nap.
13. Adatvédelmi szabályzat: A felhasználó weboldalán közzétett adatvédelmi szabályzat (vignetteslovakia.com).
2. cikk - Felhasználói információk
A Maut & Vignette B.V. a következő néven működik: vignetteslovakia.com.
Utrechtseweg 1-G,
3811 NA Amersfoort,
Hollandia
Telefonszám:
0031 (0) 85 303 39 23
Elérhető: A hét 7 napján 09:00-tól 17:00-ig.
E-mail: info@vignetteslovakia.com
Kereskedelmi kamarai szám: 85804363
ÁFA: NL863747814B01
cikk - Alkalmazhatóság
1. A jelen Általános Szerződési Feltételek a Felhasználó által tett minden ajánlatra, valamint a Felhasználó és a Vevő között létrejött minden szerződésre vonatkoznak.
2. Ezeket az Általános Szerződési Feltételeket a szerződés megkötése előtt a Vevő rendelkezésére kell bocsátani oly módon, hogy a Vevő minden további köztes lépés nélkül el tudja menteni azokat egy állandó adathordozón. Ha ez ésszerűen nem lehetséges, a szerződés megkötése előtt jelezni kell, hogy a szerződés megkötése előtt milyen távolságban lehet az Általános Szerződési Feltételeket elektronikusan megtekinteni, és hogy azokat az Ügyfél kérésére elektronikusan vagy más módon díjmentesen megküldik.
3. Az alábbi Általános Szerződési Feltételek a Maut & Vignette B.V. és Ügyfelei közötti valamennyi jogügyletre vonatkoznak. Az Általános Szerződési Feltételek a holland polgári törvénykönyvben leírtak szerint a fogyasztókra is vonatkoznak. 6 230g. cikk: minden olyan természetes személy, aki olyan célból jár el, amely nem tulajdonítható kereskedelmi vagy szakmai tevékenységének.
4. cikk - A megállapodás
1. A Szerződés az ajánlatnak az Ügyfél általi elfogadásával és az abban meghatározott feltételek teljesítésével jön létre.
2. Amennyiben az Ügyfél elektronikus úton fogadta el az ajánlatot, a Felhasználó haladéktalanul elektronikus úton visszaigazolja az ajánlat elfogadásának kézhezvételét. 3. Amennyiben a szerződés megkötésére elektronikus úton kerül sor, a Felhasználó megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz az elektronikus adatátvitel biztonsága érdekében, és gondoskodik a biztonságos webes környezetről. Az elektronikus fizetés felajánlott lehetőségét illetően a Felhasználónak figyelembe kell vennie a megfelelő biztonsági intézkedéseket.
3. A Felhasználó legkésőbb a Szolgáltatás átadásakor írásban vagy olyan módon, hogy azt a Megrendelő hozzáférhető módon, tartós adathordozón tárolja, köteles a Megrendelő rendelkezésére bocsátani az alábbi információkat:
- a Felhasználó fióktelepének címe, ahová az Ügyfél kérdéseket, kéréseket vagy panaszokat intézhet;
- azok a feltételek, amelyek mellett a Fogyasztó gyakorolhatja a visszavonás jogát;
- a lehetséges garanciákra és a Szolgáltatás átadását követően fennálló szolgáltatásra vonatkozó információkat;
- a Szolgáltatás ára, beleértve az esetleges adókat is; a szállítási díjak, ha vannak; és a fizetés, a szállítás vagy a szerződés teljesítésének módja;
- a Fogyasztónak szánt visszavonási nyomtatványminta.
5. cikk - A fogyasztó elállási joga
1. Az Ügyfél a szerződést 14 napos határidővel indoklás nélkül felmondhatja.
2. Az (1) bekezdésben említett gondolkodási idő a szerződés megkötését követő napon kezdődik.
6. cikk - A felmondási jog gyakorlása a fogyasztó által
1. Ha a Vásárló él a visszavonási jogával, a visszavonási határidőn belül a visszavonási nyomtatványminta felhasználásával vagy más egyértelmű módon kell értesítenie a Felhasználót.
2. A kockázat és a bizonyítási teher a helyes és időben történő visszavonási jog gyakorlásáért a Vásárlót terheli.
3. Szükség esetén az Ügyfél köteles az átvett árut a Felhasználó ésszerű utasításainak megfelelően visszaküldeni a Felhasználónak. Ennek közvetlen költségei nem terhelik az Ügyfelet.
4. Ha a Megrendelő azt követően mondja fel a szerződést, hogy előzőleg kifejezetten kérte a szerződés teljesítésének megkezdését a gondolkodási idő alatt, a Megrendelő a Felhasználónak a kötelezettségnek a felmondás időpontjában teljesített részével arányos összeggel tartozik a teljes teljesítéshez képest.
5. A Megrendelőt nem terheli a szerződés teljesítésének költsége, ha:
- a Felhasználó nem adta át a Megrendelőnek a jogszabályban előírt tájékoztatást a felmondási jogról, a felmondás esetén felmerülő költségek megtérítéséről vagy a felmondási nyomtatványmintáról, vagy;
- az Ügyfél nem kérte kifejezetten a szerződés teljesítésének megkezdését a gondolkodási idő alatt.
7. cikk - A felhasználó kötelezettségei a fogyasztó általi visszavonás esetén
1. Ha a Felhasználó lehetővé teszi a Vevő számára, hogy elektronikus úton nyilatkozzon a visszavonásról, a Felhasználó haladéktalanul elküldi a nyilatkozat kézhezvételéről szóló visszaigazolást.
2. A Felhasználó köteles indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor a Felhasználó elküldte a jelen szerződéstől való elállásról szóló értesítést, a Vásárlótól kapott valamennyi kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is, visszautalni.
3. A Felhasználónak ugyanazt a fizetési módot kell használnia, amelyet a Fogyasztó a visszatérítéshez használt, kivéve, ha a Fogyasztó más módszerben állapodott meg. A visszatérítés díjmentesen történik.
8. cikk - A Fogyasztó elállási jogának kizárása
Az elállási jog kizárt, ha a Felhasználó ezt az ajánlat megtételekor vagy legalább a szerződés megkötése előtt kellő időben egyértelműen jelezte:
1. A szerződés teljes körű teljesítését követően, de csak akkor, ha:
- a teljesítés az ügyfél kifejezett előzetes hozzájárulásával kezdődött; és
- az Ügyfél kijelentette, hogy lemond a visszavonás jogáról, amint a Felhasználó a szerződést teljes körűen teljesítette;
9. cikk - Árak
1. A szolgáltatási ajánlatban szereplő árak az Eznamka útdíjköltségéből (https://eznamka.sk/en) és a Felhasználó szolgáltatási költségeiből (https://vignetteslovakia.com/en/price-overview/) állnak a matrica azonnali rendelkezésre állása esetén.
2. A Szolgáltatási ajánlatban feltüntetett árak tartalmazzák az ÁFA-t.
10. cikk - A megállapodás teljesítése
A Felhasználó garantálja, hogy az általa teljesítendő kötelezettségek megfelelnek a Megállapodásnak és az ajánlatban megadott előírásoknak.
11. cikk - Szállítás és teljesítés
1. A Felhasználó köteles a szerződést a lehető legnagyobb gondossággal teljesíteni.
2. A teljesítés helye a Felhasználónak a Megrendelő által megadott cím.
3. A Felhasználó köteles a szerződést az előzetesen megadott határidőn belül, illetve annak elmulasztása esetén haladéktalanul aláírni.
12. cikk - Fizetés
1. Ha a szerződés másként nem rendelkezik, az Ügyfél által fizetendő összegeket a szerződés megkötésekor azonnal meg kell fizetni.
2. Az Ügyfél köteles haladéktalanul értesíteni a Felhasználót a továbbított vagy megadott fizetési adatokban előforduló esetleges pontatlanságokról.
13. cikk - Panaszolási eljárás
1. A Felhasználónak kellően nyilvánosságra hozott panaszeljárással kell rendelkeznie, és a panaszt e panaszeljárás szerint kell kezelnie.
2. A szerződés teljesítésével kapcsolatos panaszokat a Felhasználónak a hiányosságok Ügyfél általi felfedezését követő ésszerű időn belül teljes körűen és világosan leírva kell közölnie a Felhasználóval.
3. A Felhasználóhoz benyújtott panaszokat a beérkezéstől számított 14 napon belül meg kell válaszolni. Ha egy panasz előreláthatóan hosszabb feldolgozási időt igényel, a Felhasználó a 14 napos határidőn belül válaszol, a kézhezvételről szóló visszaigazolással és annak megjelölésével, hogy az Ügyfél mikor számíthat részletesebb válaszra.
cikk - Alkalmazandó jog
A Felhasználó és az Ügyfél közötti szerződésekre, amelyekre a jelen feltételek vonatkoznak, a holland jog az irányadó. Ha a Fogyasztó Hollandiától eltérő uniós országban lakik, és az adott uniós ország jogszabályai jobb védelmet nyújtanak, a Felhasználó ezeket a jogokat alkalmazza.
Visszavonási űrlapminta
Visszavonási űrlapminta
(csak akkor töltse ki és küldje vissza ezt az űrlapot, ha a szerződést vissza kívánja vonni)
- To: [ Üzemeltető neve]
[Üzemeltető fizikai címe]
[Üzemeltető faxszáma, ha van]
[Az üzemeltető e-mail címe vagy elektronikus címe]
- Ezúton értesítem/bejelentjük*, hogy úgy döntöttem/határoztunk*, hogy felmondom/megszüntetjük a szerződésünket a következő szolgáltatásokra vonatkozóan
Az alábbi termékek értékesítésére vonatkozó szerződésünket: [termék neve]*.
A következő digitális tartalom szolgáltatása: [digitális tartalom neve]*.
A következő szolgáltatás nyújtása: [szolgáltatás neve]*, visszavonás/visszavonás*.
- Megrendelt*/átvett* [a szolgáltatás megrendelésének vagy átvételének dátuma a szolgáltatás esetében
termékek]
- A fogyasztó(k) neve]
- A fogyasztó(k) címe]
- A fogyasztó(k) aláírása] (csak akkor, ha ezt a nyomtatványt papír alapon nyújtják be) - [a fogyasztó(k) neve].
E formanyomtatvány benyújtása)
* Törölje vagy töltse ki, ha nem alkalmazható.