Informations de paiement et paiement sécurisé

Chez Vignetteslovaque.com, votre sécurité est notre priorité. Que vous préfériez payer en Carte Bleue ou avec Revolut Pay, PayPal, Apple Pay ou encore votre option bancaire locale, nous veillons à ce que chaque transaction soit sécurisée, fluide et transparente, sans frais cachés.

Modes de paiement acceptés

Nous acceptons un large éventail d'options populaires et fiables, afin que vous puissiez toujours payer de la manière qui vous convient le mieux :

  • Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Revolut
  • Modes de paiement européens locaux tels que iDEAL, Bancontact, Klarna, virement bancaire SEPA, boutons de paiement KBC et CBC
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square-check Des frais supplémentaires s'appliquent pour les paiements via PayPal. Aucun frais supplémentaire n'est facturé pour l'utilisation d'autres modes de paiement.

Sécurité et protection des données

Tous les paiements sont traités via des connexions SSL/HTTPS sécurisées et gérés par nos partenaires certifiés Mollie, Revolut et PayPal.

  • Nous ne stockons jamais vos informations de paiement sur nos propres serveurs.
  • Toutes les transactions passent par les systèmes cryptés de nos prestataires de paiement.
  • Les informations relatives à votre commande ne sont conservées que le temps nécessaire et sont supprimées chaque mois.
  • Vous effectuez toujours vos paiements dans l'environnement sécurisé de votre propre banque ou prestataire.

(Incluez ici les logos de Mollie et de PayPal Vérifié pour renforcer la confiance.)

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Echec des Remboursements et paiements

Votre paiement a échoué ?

Si votre paiement n'a pas abouti ou si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, veuillez nous contacter immédiatement via notre page de contact ou envoyer un e-mail à support@vignetteslovakia.com.

Remboursements ou paiements en double

Dans les rares cas de double paiement ou si un remboursement est nécessaire :

  • Nous répondons généralement à votre demande dans un délai d'un jour ouvrable.
  • Les remboursements sont traités via Mollie, Revolut et PayPal et apparaissent normalement sur votre compte dans les cinq jours ouvrables.
  • Veuillez noter qu'une fois émise, une vignette ne peut pas être remboursée.

Besoin d'aide ?

Notre service clientèle est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant votre paiement, votre commande ou votre vignette. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider.