À propos de nous – Vignetteslovakia.com

Nous sommes là pour rendre la conduite en Slovaquie fluide, simple et sans souci. Notre objectif ? Aider chaque conducteur à comprendre exactement ce qu'est une vignette slovaque, comment fonctionnent les péages et comment se conformer aux règles, le tout de manière claire, utile et dans votre langue maternelle, le français.

Pourquoi nous avons commencé

Nous avons vu trop de personnes se heurter à des difficultés pour comprendre le système de vignette slovaque : options linguistiques vagues, méthodes de paiement limitées et règles confuses. Le système officiel de vignettes Eznamka en Slovaquie ne prend en charge que six langues européennes. Vous ne pouvez payer qu'avec une carte Visa ou Mastercard, alors que dans la plupart des pays européens, les gens ont tendance à régler avec d'autres moyens de paiement.

Nous avons donc décidé de faire les choses différemment. Depuis 2014, notre société mère (Maut & Vignette B.V.) développe des solutions de péage à travers l'Europe. Avec Vignetteslovaque.com, nous voulons supprimer les barrières : fournir notre service dans 25 langues et dialectes européens et proposer tous les principaux modes de paiement. Sur Vignetteslovaques.com, vous pouvez payer avec Revolut Pay, Amex, PayPal, Apple Pay, Google Pay et la plupart des options de paiement locales. De plus, nous vous permettons de payer dans votre devise locale, le tout avec des prix transparents et une assistance que vous pouvez comprendre.

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Qui sommes-nous

Vignetteslovaque.com a été fondé en 2014 et est basé à Amersfoort, aux Pays-Bas. Forts de plus de dix ans d'expérience dans les systèmes de péage européens, nous connaissons les défis auxquels sont confrontés les conducteurs lorsqu'ils voyagent à l'étranger.

Nous faisons partie de Maut & Vignette B.V., une entreprise dont la conviction est que la clarté, l'équité et la simplicité doivent guider vos déplacements en voiture. Afin de nous assurer que nos connaissances sont toujours pratiques, nous avons testé nous-mêmes le système de vignette slovaque en 2024, de sorte que les informations que nous partageons ne sont pas seulement théoriques, mais fondées sur une expérience réelle. Vous pouvez découvrir notre expérience de première main sur Vignetteslovaque.com ici.

Ce qui nous distingue

L'une des choses que nos clients apprécient le plus est que nous parlons leur langue. Que vous préfériez l'anglais, l'allemand, le français ou le néerlandais, vous pouvez nous appeler directement. Et si vous nous écrivez par e-mail, nous pouvons vous répondre dans presque toutes les langues européennes, y compris en français. Nous combinons cette approche personnalisée avec une technologie moderne : notre chatbot IA est disponible jour et nuit, tandis que notre équipe d'assistance est joignable par e-mail de 4 h du matin à minuit.

Nous pensons également que les paiements doivent être simples et flexibles. C'est pourquoi nous acceptons toutes les principales cartes bancaires, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Revolut ainsi que de nombreux moyens de paiement locaux. Pour vous faciliter encore plus la tâche, vous pouvez payer dans votre propre devise, sans frais de conversion cachés ni mauvaises surprises.

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Confiance, transparence et fonctionnement

  • Nous pensons que la confiance se gagne par la transparence :
  • Nous enregistrons les vignettes directement via le système officiel Eznamka.
  • Nos paiements sont traités par des partenaires de confiance, Mollie, PayPal et Revolut. Nous ne conservons pas les informations relatives à votre carte bancaire.
  • Nous sommes une entreprise enregistrée aux Pays-Bas : Maut & Vignette B.V. | Chambre de commerce : 85804363 | TVA : NL863747814B01

Nos valeurs et nos promesses

  • Clarté : nous expliquons clairement les frais dès le départ. Aucune surprise.
  • Accessibilité : langues, modes de paiement, devises... tout est conçu pour que vous n'ayez pas à vous adapter.
  • Fiabilité : tests en conditions réelles, informations à jour, partenaires solides.
  • Le client avant tout : si quelque chose ne va pas, nous en assumons la responsabilité. Si vous avez des questions, nous ne nous cachons pas derrière des termes techniques.

Vous pouvez nous joindre ici

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Notre vision

Nous voulons que Vignetteslovakia.com soit la référence lorsque les gens pensent à la « vignette slovaque » — le nom auquel ils font confiance pour obtenir des informations précises, effectuer des achats facilement et bénéficier d'une assistance de qualité. À chaque modification de la législation sur les péages, à chaque mise à jour des technologies de paiement, nous serons là pour vous garantir un voyage aussi fluide que possible.